В настоящее время многие компании стремятся к сокращению непроизводственных потерь путем внедрения эффективных систем менеджмента, направленных на снижение рисков возникновения брака продукции, инцидентов, аварий, аварийных ситуаций, и связанных с ними финансовых потерь на устранение подобных ситуаций.
Наиболее распространенной моделью системы управления рисками организации является интегрированная система менеджмента (ИСМ), разработанная с учетом требований стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001.
Глобальных подход к управлению рисками организации при внедрении интегрированной системы менеджмента обеспечивается различными объектами управления, заложенными в требования стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001:
Система менеджмента качества ИСО 9001 – риски, связанные с качеством продукции;
Система экологического менеджмента ИСО 14001 – риски, связанные с управлением окружающей средой;
Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья OHSAS 18001 – риски связанные с управлением охраной труда.
Интеграция требований систем менеджмент обеспечивается наличием в каждом стандарте ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 общих требований к управлению организации, например – управление документации, управление записями, внутренний аудит, корректирующие и предупреждающие действия и т.д., что обеспечивает единый интегрированный системный подход к менеджменту организации.
В настоящее время существуют различные варианты внедрения интегрированной системы менеджмента ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001:
Преимущества внедрения интегрированной системы менеджмента перед внедрением отдельных систем:
- Возможность применения глобального подхода к управлению рисками бизнеса
- Сокращение расходов на поддержание и сертификацию СМ
- Совмещение требований применяющихся стандартов
- Устранение конфликтов между СМ
- Снижение уровня дублирования и бюрократизации
- Сокращение общего количества процессов и процедур
- Сокращение количества проверок и повышение их результативности
- Повышение результативности и эффективности СМ в целом
- Помощь сотрудникам всех уровней в определении их вклада в повышение результативности СМ
Разработка интегрированной системы менеджмента осуществляется в 5 этапов:
1 Этап. Диагностический аудит системы менеджмента
Диагностический аудит проводится в целях первичной оценки системы управления организации Заказчика для дальнейшего эффективного планирования и реализации проекта по внедрению ИСМ. В ходе диагностического аудита:
- Проводится экспертная оценка документации, регламентирующей деятельность организации;
- Выявляются основные проблемные места;
- Оценивается эффективность мероприятий в рамках существующей СМ «на местах»;
- Определяются пути решения выявленных проблем с помощью ИСМ;
- Определяется соответствие отдельных элементов деятельности организации требованиям стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001;
- Определяется перечень необходимой документации ИСМ.
По результатам диагностического аудита разрабатывается подобный отчет о соответствии деятельности организации Заказчика требованиям стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 с рекомендациями по дальнейшей разработке и развитию ИСМ и план-график разработки и внедрения ИСМ в вашу организацию с подробным описанием всех работ.
2 Этап. Обучение сотрудников вашей организации требованиям ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001
Обучение высшего руководства и специалистов организации требованиям стандартов ИСМ проводится в целях единого понимания сотрудникам вашей организации терминологии и требований стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 и методов интеграции требований в соответствии с PAS 99 для эффективной реализации проекта по внедрению интегрированной системы менеджмента.
Подробнее о курсе обучения можно узнать здесь
3 этап. Проектирование и разработка документации ИСМ
На данном этапе в ходе совместной работы консультантов и представителями организации разрабатывается необходимые для результативного функционирования ИСМ документы, такие как:
- Руководство по ИСМ;
- Политика и цели в области качества, экологии и охраны труда;
- Процедура управление документацией ИСМ;
- Процедура управление записями;
- Процедура внутреннего аудита ИСМ;
- Правила реагирования на инциденты, аварии и аварийные ситуации;
- Корректирующие действия;
- Предупреждающие действия;
- Процедуры по специальным требованиям стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001.
- Необходимые положения и инструкции.
Разработка документации ИСМ происходит по представленной Заказчиком информации в ходе работы консультанта с представителями организации, согласно установленным в плане-графике мероприятиям. По итогам 3 этапа организация получает комплект документации ИСМ, разработанной с учетом специфики организации с распределенными функциями и обязанностями сотрудников на всех уровнях организации.
4 Этап. Обучение внутренних аудиторов ИСМ
Обучение внутренних аудиторов ИСМ проводится в целях выполнения общесистемного требования стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 в части обязательного наличия в организации обученных внутренних аудиторов и обеспечения достоверной оценки функционирования вашей ИСМ в будущем.
Подробнее о курсе Внутреннего аудита ИСМ можно узнать здесь.
5 Этап. Аудит-консалтинг
Основной задачей данного этапа является оценка готовности вашей организации к процедуре сертификации ИСМ. В ходе проведения аудита:
- Оценивается результативность и эффективность проведения работ по внедрению ИСМ;
- Анализируется применимость разработанной документации ИСМ к деятельности организации;
- Оценивается эффективность разработанных мероприятий по управлению рисками организации;
- Оценивается уровень внедрения ИСМ в существующую систему менеджмента, уровень работы документации ИСМ на «рабочих местах».
- Оценивается подготовленность сотрудников организации к сертификации, их знание терминологии ИСМ, ролей и обязанностей в системе и т.д.
- Проводится стажировка внутренних аудиторов ИСМ организации.
По итогам проведения 5 этапа разрабатывается подробный отчет и план мероприятий по реализации корректирующих действий с целью устранения выявленных в ходе аудита несоответствий и предупреждения их появления при процедуре сертификационного аудита.
Услуги по разработке и внедрению интегрированных систем менеджмента ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 (консалтинг) осуществляются высококвалифицированными консультантами, имеющих опыт работы по внедрению ИСМ в различных отраслях промышленности, имеющих статус экспертов и обученных в ведущих Учебных центрах России и Международных организаций.
Стоимость услуг по разработке и внедрению ИСМ рассчитывается индивидуально и зависит от вида деятельности и объема компании.
По вопросам разработки ИСМ ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 обращайтесь по т. 499-272-60-87
|